Όροι Χρήσης

Τελευταία ενημέρωση: Μάιος 2026

1. Αποδοχή Όρων

Καλώς ήρθατε στο whispering-vale.com. Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο, αποδέχεστε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους Χρήσης. Εάν δεν συμφωνείτε με οποιονδήποτε από αυτούς τους όρους, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο μας.

Η whispering-vale ("εμείς", "μας", "μας") διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί αυτούς τους όρους ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Η συνεχής χρήση του ιστότοπου μετά από τέτοιες αλλαγές συνιστά αποδοχή των νέων όρων.

2. Ορισμοί

• "Ιστότοπος" αναφέρεται στο whispering-vale.com και όλες τις υποσελίδες του
• "Υπηρεσίες" αναφέρεται στα προϊόντα, τις υπηρεσίες και το περιεχόμενο που προσφέρονται μέσω του ιστότοπου
• "Χρήστης", "εσείς", "σας" αναφέρεται σε οποιοδήποτε άτομο ή οντότητα που χρησιμοποιεί τον ιστότοπο
• "Περιεχόμενο" αναφέρεται σε κείμενο, εικόνες, βίντεο και άλλο υλικό που εμφανίζεται στον ιστότοπο

3. Χρήση του Ιστότοπου

3.1 Επιτρεπόμενη Χρήση

Επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο μόνο για νόμιμους σκοπούς και με τρόπο που δεν παραβιάζει τα δικαιώματα τρίτων ή περιορίζει ή εμποδίζει τη χρήση και απόλαυση του ιστότοπου από άλλους.

3.2 Απαγορευμένες Δραστηριότητες

Συμφωνείτε να μην:

• Χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο με οποιονδήποτε παράνομο τρόπο
• Μεταδίδετε κακόβουλο κώδικα, ιούς ή άλλο βλαβερό λογισμικό
• Προσπαθείτε να αποκτήσετε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε οποιοδήποτε μέρος του ιστότοπου
• Παρεμβαίνετε ή διακόπτετε τη λειτουργία του ιστότοπου ή των διακομιστών
• Συλλέγετε ή αποθηκεύετε προσωπικά δεδομένα άλλων χρηστών χωρίς τη συγκατάθεσή τους
• Αναπαράγετε, αντιγράφετε ή μεταπωλείτε οποιοδήποτε μέρος του ιστότοπου χωρίς άδεια
• Χρησιμοποιείτε αυτοματοποιημένα συστήματα (bots, scrapers) χωρίς γραπτή άδεια

4. Παραγγελίες και Πληρωμές

4.1 Διαδικασία Παραγγελίας

Όταν υποβάλλετε παραγγελία μέσω του ιστότοπου μας:

• Λαμβάνετε επιβεβαίωση παραλαβής του αιτήματός σας
• Επικοινωνούμε μαζί σας εντός 24 ωρών για λεπτομέρειες
• Η παραγγελία θεωρείται οριστική μετά από αμοιβαία συμφωνία

4.2 Τιμές

Όλες οι τιμές που εμφανίζονται στον ιστότοπο είναι σε Ευρώ (€) και περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά. Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάζουμε τις τιμές ανά πάσα στιγμή, αλλά οι αλλαγές δεν επηρεάζουν παραγγελίες που έχουν ήδη επιβεβαιωθεί.

4.3 Αποδοχή Παραγγελίας

Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε ή να ακυρώσουμε οποιαδήποτε παραγγελία για οποιονδήποτε λόγο, συμπεριλαμβανομένων:

• Μη διαθεσιμότητας προϊόντων
• Σφαλμάτων στην τιμολόγηση ή την περιγραφή προϊόντων
• Ύποπτων ή δόλιων συναλλαγών

5. Αποστολή και Παράδοση

5.1 Χρόνοι Παράδοσης

Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και δεν αποτελούν συμβατική δέσμευση. Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε αιτίες πέραν του ελέγχου μας (π.χ. απεργίες, φυσικές καταστροφές, τελωνειακοί έλεγχοι).

5.2 Κόστος Αποστολής

Το κόστος αποστολής καθορίζεται με βάση τον προορισμό και το βάρος της παραγγελίας. Δωρεάν αποστολή παρέχεται για παραγγελίες εντός Ελλάδας.

6. Επιστροφές και Επιστροφές Χρημάτων

6.1 Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Σύμφωνα με την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή των προϊόντων, χωρίς να χρειάζεται να αναφέρετε λόγο.

6.2 Προϋποθέσεις Επιστροφής

Για να γίνει αποδεκτή μια επιστροφή:

• Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα
• Να βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία
• Να συνοδεύονται από όλα τα συνοδευτικά έγγραφα
• Να μην έχουν υποστεί φθορά ή ζημιά

6.3 Επιστροφή Χρημάτων

Θα επιστρέψουμε το πλήρες ποσό της αγοράς εντός 14 ημερών από την παραλαβή των επιστρεφόμενων προϊόντων. Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον αγοραστή, εκτός εάν η επιστροφή οφείλεται σε σφάλμα από την πλευρά μας.

7. Εγγύηση Προϊόντων

Όλα τα προϊόντα καλύπτονται από την εγγύηση του κατασκευαστή τους. Η διάρκεια εγγύησης ποικίλλει ανά προϊόν (12-24 μήνες). Για ζητήματα εγγύησης, επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας υποστηρίξουμε στη διαδικασία.

8. Πνευματική Ιδιοκτησία

8.1 Περιεχόμενο Ιστότοπου

Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων κειμένων, γραφικών, λογοτύπων, εικόνων, video, κώδικα και λογισμικού, αποτελεί ιδιοκτησία της whispering-vale ή των παρόχων περιεχομένου της και προστατεύεται από νόμους πνευματικής ιδιοκτησίας.

8.2 Περιορισμένη Άδεια

Σας παρέχουμε περιορισμένη, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη άδεια για πρόσβαση και χρήση του ιστότοπου για προσωπικούς, μη εμπορικούς σκοπούς. Δεν επιτρέπεται η αναπαραγωγή, διανομή, τροποποίηση ή δημιουργία παράγωγων έργων χωρίς γραπτή άδεια.

9. Περιορισμός Ευθύνης

9.1 Γενικοί Περιορισμοί

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, η whispering-vale δεν ευθύνεται για:

• Έμμεσες, παρεπόμενες ή ειδικές ζημίες
• Απώλεια κερδών, εσόδων ή δεδομένων
• Διακοπές εργασίας ή απώλεια επιχειρηματικών ευκαιριών
• Ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης του ιστότοπου

9.2 Ακρίβεια Πληροφοριών

Προσπαθούμε να διατηρούμε τις πληροφορίες στον ιστότοπο ακριβείς και ενημερωμένες, αλλά δεν εγγυόμαστε την πληρότητα, την ακρίβεια ή την επικαιρότητά τους. Χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο με δική σας ευθύνη.

10. Αποζημίωση

Συμφωνείτε να αποζημιώσετε και να απαλλάξετε την whispering-vale, τους διευθυντές, τους υπαλλήλους και τους συνεργάτες της από οποιεσδήποτε αξιώσεις, ζημίες, υποχρεώσεις και έξοδα που προκύπτουν από:

• Τη χρήση του ιστότοπου από εσάς
• Την παραβίαση των παρόντων όρων
• Την παραβίαση οποιουδήποτε νόμου ή δικαιώματος τρίτων

11. Σύνδεσμοι Τρίτων

Ο ιστότοπός μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων. Δεν ελέγχουμε και δεν ευθυνόμαστε για το περιεχόμενο, τις πολιτικές απορρήτου ή τις πρακτικές αυτών των ιστότοπων. Η χρήση τους γίνεται με δική σας ευθύνη.

12. Διακοπή Υπηρεσιών

Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να διακόψουμε τον ιστότοπο ή οποιαδήποτε υπηρεσία ανά πάσα στιγμή, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση ή ευθύνη, για οποιονδήποτε λόγο, συμπεριλαμβανομένης της συντήρησης, ενημερώσεων ή τεχνικών προβλημάτων.

13. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Ελληνικής Δημοκρατίας. Οποιαδήποτε διαφορά που προκύπτει από τους παρόντες όρους υπάγεται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αθήνας.

14. Επίλυση Διαφορών

Σε περίπτωση διαφοράς, ενθαρρύνουμε την επίλυση μέσω διαπραγμάτευσης καλής πίστης πριν από την προσφυγή σε νομική ενέργεια. Οι καταναλωτές έχουν επίσης τη δυνατότητα να προσφύγουν σε εναλλακτικές μεθόδους επίλυσης διαφορών μέσω της πλατφόρμας ODR της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

15. Διαχωρισιμότητα

Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων όρων κριθεί άκυρη ή μη εκτελεστή, οι υπόλοιπες διατάξεις θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ.

16. Ολόκληρη Συμφωνία

Οι παρόντες Όροι Χρήσης, μαζί με την Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Cookies, αποτελούν την πλήρη συμφωνία μεταξύ εσάς και της whispering-vale σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου.

17. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες Όρους Χρήσης, επικοινωνήστε μαζί μας:

whispering-vale
Βασιλίσσης Σοφίας 42
Αθήνα 10672, Ελλάδα
Email: [email protected]

18. Γλώσσα

Η ελληνική έκδοση των παρόντων Όρων Χρήσης είναι η επίσημη και δεσμευτική. Τυχόν μεταφράσεις παρέχονται μόνο για ευκολία.

Τελευταία ενημέρωση: Μάιος 2026. Αυτοί οι όροι μπορεί να ενημερωθούν περιστασιακά. Η συνεχής χρήση του ιστότοπου μετά από αλλαγές συνιστά αποδοχή των νέων όρων.