Είμαστε εδώ για να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας και να σας βοηθήσουμε να βρείτε τον ιδανικό εξοπλισμό ταξιδιού
Βασιλίσσης Σοφίας 42
Αθήνα 10672
Ελλάδα
Δευτέρα - Παρασκευή: 09:00 - 18:00
Σάββατο: 10:00 - 15:00
Κυριακή: Κλειστά
Όλες οι ώρες είναι σε τοπική ώρα Ελλάδας (EET/EEST)
Έχετε απορίες για τα πακέτα μας ή χρειάζεστε βοήθεια στην επιλογή του κατάλληλου εξοπλισμού; Στείλτε μας email με τις λεπτομέρειες του ταξιδιού σας.
Για ερωτήσεις σχετικά με την κατάσταση της παραγγελίας σας, χρόνους παράδοσης ή επιστροφές, επικοινωνήστε μαζί μας με τον αριθμό παραγγελίας σας.
Θέλετε προτάσεις για τον καλύτερο εξοπλισμό για συγκεκριμένο προορισμό ή τύπο ταξιδιού; Η ομάδα μας αποτελείται από έμπειρους ταξιδιώτες.
Αντιμετωπίζετε πρόβλημα με κάποιο προϊόν; Θέλετε οδηγίες χρήσης ή συμβουλές συντήρησης; Επικοινωνήστε μαζί μας για βοήθεια.
Πόσο γρήγορα θα λάβω απάντηση;
Απαντάμε σε όλα τα emails εντός 24 ωρών κατά τις εργάσιμες ημέρες. Για επείγοντα θέματα, αναφέρετέ το στο θέμα του email.
Μπορώ να επισκεφτώ το γραφείο σας;
Τα γραφεία μας λειτουργούν κυρίως για διοικητικές εργασίες και δεν διαθέτουν showroom. Ωστόσο, μπορείτε να κλείσετε ραντεβού εάν θέλετε να δείτε προϊόντα από κοντά πριν αγοράσετε.
Υπάρχει τηλεφωνική εξυπηρέτηση;
Προς το παρόν εξυπηρετούμε μόνο μέσω email για να διασφαλίσουμε ποιοτικές και λεπτομερείς απαντήσεις. Έτσι έχετε και γραπτή αναφορά των συζητήσεών μας.
Μπορώ να παραγγείλω από εκτός Ελλάδας;
Ναι, στέλνουμε σε όλες τις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Για αποστολές εκτός ΕΕ, επικοινωνήστε μαζί μας για λεπτομέρειες.
Τι πληροφορίες πρέπει να συμπεριλάβω στο email μου;
Για ταχύτερη εξυπηρέτηση, αναφέρετε: τον τύπο ταξιδιού σας (city break, backpacking, κλπ), τη διάρκεια, τον προορισμό, και τυχόν συγκεκριμένες ανάγκες ή περιορισμούς.
Προσφέρετε εταιρικές εκπτώσεις;
Για εταιρείες που θέλουν να εξοπλίσουν πολλούς εργαζόμενους, προσφέρουμε custom πακέτα και ειδικές τιμές. Επικοινωνήστε μαζί μας για προσφορά.
Δείτε τα πακέτα μας και επιλέξτε αυτό που σας ταιριάζει